1. Objet et Champ d'Application

Les présentes conditions générales régissent l'accès et l'utilisation du site thaluviora.com ainsi que l'ensemble des services proposés par thaluviora, notamment les programmes de formation en ligne, les ressources pédagogiques et les outils d'analyse financière.

Tout accès au site implique l'acceptation sans réserve de ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services.

2. Inscription et Compte Utilisateur

2.1 Création de compte

Pour accéder à nos programmes de formation, vous devez créer un compte personnel. Les informations fournies doivent être exactes, complètes et à jour. Vous vous engagez à mettre à jour vos informations personnelles en cas de changement.

2.2 Confidentialité des identifiants

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité effectuée depuis votre compte est présumée être réalisée par vous. En cas de perte ou de vol de vos identifiants, vous devez nous en informer immédiatement à l'adresse contact@thaluviora.com.

2.3 Conditions d'éligibilité

Nos services sont accessibles aux personnes majeures ou aux mineurs avec autorisation parentale. En créant un compte, vous certifiez avoir l'âge légal ou disposer de l'autorisation nécessaire.

3. Services et Programmes de Formation

3.1 Description des services

thaluviora propose des programmes de formation en analyse financière fondamentale. Nos cours couvrent différents aspects de l'analyse financière, depuis les bases jusqu'aux techniques avancées d'évaluation d'entreprises.

3.2 Accès aux contenus

L'accès aux contenus de formation est personnel et non transférable. Vous vous engagez à ne pas partager vos identifiants ou diffuser les contenus pédagogiques à des tiers. Les documents et ressources mis à disposition sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

3.3 Durée d'accès

La durée d'accès aux programmes varie selon la formule choisie. Cette information est clairement indiquée lors de votre inscription. Après expiration, vous pouvez renouveler votre accès selon les modalités en vigueur.

4. Obligations de l'Utilisateur

En utilisant nos services, vous vous engagez à respecter les obligations suivantes :

• Usage personnel : Utiliser les services uniquement pour votre usage personnel et éducatif, sans intention commerciale.
• Respect de la propriété intellectuelle : Ne pas copier, reproduire ou distribuer les contenus sans autorisation écrite préalable.
• Comportement approprié : Maintenir un comportement respectueux envers les autres utilisateurs et notre équipe pédagogique.
• Sécurité : Ne pas tenter d'accéder à des parties restreintes du site ou de compromettre la sécurité de la plateforme.
• Informations exactes : Fournir des informations véridiques lors de votre inscription et dans vos échanges avec nous.

4.1 Comportements interdits

Sont strictement interdits : toute tentative de piratage, l'utilisation de robots ou scripts automatisés, la diffusion de contenus illégaux ou offensants, le partage non autorisé des ressources pédagogiques, et toute action pouvant nuire au bon fonctionnement de nos services.

5. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur thaluviora.com (textes, vidéos, illustrations, graphiques, logos, bases de données) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. thaluviora détient l'ensemble des droits sur ces éléments ou dispose des autorisations nécessaires pour leur diffusion.

5.1 Licence d'utilisation limitée

En accédant à nos formations, nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation des contenus pédagogiques. Cette licence est strictement limitée à votre apprentissage personnel.

5.2 Restrictions

Vous ne pouvez pas modifier, adapter, traduire, créer des œuvres dérivées, vendre, louer ou distribuer nos contenus sans notre accord écrit explicite. Toute violation de ces droits peut entraîner des poursuites judiciaires.

6. Protection des Données Personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont effectués dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

6.1 Données collectées

Nous collectons les informations nécessaires à la fourniture de nos services : nom, prénom, adresse email, informations de paiement, données de connexion et de navigation. Ces données sont utilisées exclusivement pour gérer votre compte, assurer le suivi pédagogique et améliorer nos services.

6.2 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@thaluviora.com.

6.3 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cependant, aucun système n'est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Paiement et Facturation

7.1 Modalités de paiement

Les paiements s'effectuent en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur notre plateforme. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées. Nous ne conservons pas vos informations bancaires complètes.

7.2 Facturation

Une facture vous est automatiquement envoyée par email après chaque transaction. Vous pouvez également retrouver l'historique de vos factures dans votre espace personnel.

7.3 Remboursement

Conformément au droit de rétractation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de votre inscription pour demander un remboursement intégral, à condition de ne pas avoir accédé aux contenus de formation. Passé ce délai ou si vous avez commencé à consulter les cours, aucun remboursement ne pourra être effectué sauf cas exceptionnel étudié au cas par cas.

8. Disponibilité et Maintenance

Nous nous efforçons de maintenir nos services accessibles 24h/24 et 7j/7. Toutefois, l'accès peut être temporairement suspendu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure.

8.1 Maintenance programmée

Les opérations de maintenance programmées sont généralement effectuées en dehors des heures de forte affluence. Dans la mesure du possible, nous vous informons à l'avance des interruptions planifiées.

8.2 Incidents techniques

En cas d'incident technique imprévu, nos équipes interviennent dans les meilleurs délais pour rétablir le service. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d'une interruption temporaire d'accès aux services.

9. Limitation de Responsabilité

thaluviora s'engage à fournir des contenus pédagogiques de qualité mais ne peut garantir l'obtention de résultats spécifiques suite à nos formations. Le succès de votre apprentissage dépend de nombreux facteurs personnels incluant votre engagement, votre assiduité et vos aptitudes individuelles.

9.1 Contenu éducatif

Nos formations visent à transmettre des connaissances en analyse financière. Elles ne constituent pas des conseils en investissement personnalisés. Toute décision d'investissement reste de votre responsabilité exclusive.

9.2 Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur politique de confidentialité ou de leurs pratiques.

9.3 Exclusions

Dans les limites autorisées par la loi, thaluviora ne peut être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.

10. Résiliation

10.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez à tout moment fermer votre compte en nous contactant à contact@thaluviora.com. La fermeture du compte entraîne la perte immédiate de l'accès aux contenus de formation, sans possibilité de remboursement pour la période non utilisée.

10.2 Résiliation par thaluviora

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès en cas de violation des présentes conditions, notamment en cas de partage non autorisé de contenus, d'utilisation frauduleuse ou de comportement inapproprié. Cette résiliation peut intervenir sans préavis et sans remboursement.

10.3 Effets de la résiliation

Après résiliation, vous perdez tout accès aux services et contenus. Certaines dispositions des présentes conditions restent applicables après la résiliation, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle et à la limitation de responsabilité.

11. Modification des Conditions

thaluviora se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site, sauf disposition contraire explicitement mentionnée.

En cas de modification substantielle, nous vous informons par email à l'adresse associée à votre compte. La poursuite de l'utilisation de nos services après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte selon les modalités prévues à l'article 10. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre utilisation des services.

12. Droit Applicable et Règlement des Litiges

12.1 Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Toute question relative à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumise au droit français.

12.2 Règlement amiable

En cas de différend, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution amiable. Nous nous engageons à répondre à vos réclamations dans un délai raisonnable.

12.3 Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui vous oppose à thaluviora.

12.4 Juridiction compétente

À défaut de résolution amiable, tout litige relatif aux présentes conditions sera soumis aux tribunaux compétents selon les règles de droit commun.

13. Dispositions Diverses

13.1 Intégralité de l'accord

Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et thaluviora concernant l'utilisation de nos services. Elles remplacent tous accords antérieurs, écrits ou oraux.

13.2 Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette invalidité n'affectera pas les autres dispositions qui conserveront leur plein effet. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l'intention originale.

13.3 Renonciation

Le fait pour thaluviora de ne pas exercer un droit prévu par les présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit. Toute renonciation doit être expressément formulée par écrit pour être valable.

13.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits et obligations en vertu des présentes conditions sans notre accord écrit préalable. thaluviora peut céder ou transférer ses droits et obligations à tout moment.